Sa sandaling ito ng malalim na personal na pagdurusa, nararamdaman ni Job na siya ay iniwan ng mga inaasahan niyang susuporta sa kanya. Ang kanyang mga kaibigan, na dumating upang aliwin siya, ay naging sanhi ng karagdagang sakit. Sila ay natatakot sa laki ng kanyang pagdurusa at tumutugon sa takot at paghatol sa halip na sa malasakit at pag-unawa. Ang talatang ito ay nagbibigay-diin sa kahalagahan ng empatiya at ang papel ng mga suportadong relasyon sa panahon ng krisis. Nagbibigay ito ng paalala na ang tunay na pagkakaibigan ay nasusubok sa mga pagsubok, at ang pagiging naroroon at maawain ay mahalaga kapag ang isang tao ay humaharap sa hirap. Ang panaghoy ni Job ay sumasalamin sa isang unibersal na karanasan ng tao—ang pangangailangan ng tunay na suporta at pag-unawa mula sa mga tao sa ating paligid, lalo na kapag tayo ay nasa ating pinaka-mahina. Hinahamon tayo nito na isaalang-alang kung paano tayo tumutugon sa pagdurusa ng iba at hinihimok tayong mag-alok ng aliw, hindi kritisismo, sa mga nangangailangan.
Ang karanasan ni Job ay nag-aanyaya din ng pagninilay sa kalikasan ng pagdurusa at ang mga tugon na dulot nito mula sa mga tao sa ating paligid. Hinihimok nito ang mas malalim na pag-unawa kung paano ang takot ay maaaring hadlangan ang ating kakayahang magbigay ng makabuluhang suporta, na nagtutulak sa atin na lampasan ang ating kakulangan sa ginhawa at magpamalas ng kabaitan at empatiya sa mga nahihirapan.